春节返乡潮，服装等店铺如何冲业绩，小店长的小小总结
疫情终于放开啦 ，这些天返乡过年的人流量明显增加。作为一位"小店长"，我很忙，但提成收入也在增加，比前两年好多啦。
屡屡封控，屡屡关店做不了生意，基本生活都难以保障了。我们尝试过直播、朋友圈、短视频、微信群推广。最终感觉，没什么成果，效果很难讲，没有沉淀，2022年一个字: "难"。
那么最近呢，随意店铺生意好起来，我好像又回到了之前，心情也好了很多!
反复折腾，锻炼了我的思考能力，总结的意识。我可是拿了两年"优秀店长"称号的[臭美]。
分享我的思考总结给大家，共勉，或许也不仅仅服装实体行业，像美容店、按摩店、网咖、餐饮等线下服务业都用得上。
总结下来是这几点:
- 提前备货。我们做到了提前备货和选品
- 内容配套。准备好新款产品的图片、笔记等内容
- 用好工具软件。几年的折腾，我们用过不少的工具软件，沉淀下来的其实是最简单最基本的，例如个微、里德助手、短信
一、提前备货
先判断趋势
要有点点提前准备和思考，大环境和政策的变化，对自己业务的影响，我相信多数营销人员都懂吧。至少店长级别，想不到春节就别回家过年了。
做生意，还是要有点前瞻意识的，放开政策刚出台时，我就同大区经理讨论过，返乡潮会到来，而且很多异地返乡的，有购买力。
再结合趋势，选恰当的产品
做服务的要准备好服务，卖衣服的要准备好服装，道理我想大家都懂。但到底拿什么样的货，拿多少呢?
基于人群年龄、消费能力、气候特征、着装场合等，分析就可以啦 。举个例子，我们这里返乡的人群，都会添置保暖的衣服，我们就从沿海拿了一点低价尾货。其它道理是一样的，我就不展开啦。
二、内容配套
这一点，估计大家会有疑问了，做好线下服务和导购不就可以了，内容是什么?
内容是基础，线上以及私域才玩得转! 很重要
内容形式，我们主要体现在:
- 基本的节日文案，问候语，甚至是天气预报
- 新款图片，素人效果图(其实素人效果更好，就是我们店员)
- 养护知识
- 热点、美图等
三、巧用工具
好的工具不一定是最复杂的，可能最简单的就好，需要店员都能学得会。
适当的频率用里德助手推送。全部店员一起行动，人手一部手机，多个店铺账号加人。
我列举有几个场景
- 买单前，谈折扣的，一定要加v加群。因为他们对价格敏感，有打折信息他们欢迎
- 问新款的也是
- 总之能加好友的我们都加。加好友之后呢，一定要及时打标签，这是我们的要求。我们会定期批量打标签，这样推送效果更好。其实识别客户的需求，我们有时也会找人聊天的方式，这样挺好
- 什么时候群发，什么时候基于标签亲密推送，要有分寸
- 支持快递，线上发货，线上微信收款。有些客户是回头客买了外套买内衣，有些是犹豫后回家说要寄，还有说我们这更便宜，直接寄到异地的。我们都支持
再次总结一下:
提前备货、文案内容配套、用好工具软件。
送给大家宫崎骏在《起风了》中的一句话：“起风了，唯有试着努力生存”。祝大家的生意都好起来!
欢迎大家在评论区留言，说说你的行业，有没有返乡营收小高峰?
