如何玩转微信私域流量?
今天我想和大家简单聊聊,完美日记是如何通过私域流量这个新渠道,来获取和维系自己用户的。如何通过里德助手进行营销的。
完美日记的微信私域流量运营
作为一家成立不到3年的美妆品牌,却能频频抢占天猫彩妆TOP1的榜单。
它在私域流量方面的建设,花了大力气,也取得了很好的效果。
小红书粉丝:175.1万, 抖音粉丝:148.8万,微博粉丝40万,B站粉丝:4.6万,快手粉丝140.1万。
此外,在微信私域流量方面也有布局,主要也是微信公众号+个人号+微信群的方式。
1. 多渠道导流
1)门店导流
过去一年,完美日记已经在全国各地陆续开设了 30 多家线下体验店。
而据完美日记新零售事业部总裁冯琪尧称,接下来会加快开店速度,未来三年全国将开店 600 家。
而现在线下每家店都会要求导购,通过优惠等方式引导用户关注完美日记的公众号,微信号。
2)快递导流
除了线下店面导流,在线上电商渠道,用户购买了完美日记产品后,在产品包裹内将会附加一张红包卡。
通过1-2块钱的购物红包,引导用户关注公众号,微信号。
2. 私人顾问人设
由于完美日记是一个美妆品牌,为了与用户更加自然的相处。
完美日记特地打造了一个"小完子"为人设的美妆、护肤顾问账号,而完美日记的粉丝群就叫"小完子完美研究所"。
完美日记小完子
无论是微信群还是朋友圈,都是以小完子这个人设为用户提供服务。比如群内答疑、收集意见,朋友圈发布个人最新动态等等。
这种做法,不仅拉近了品牌与用户的距离,而且能更加直观的去展示品牌的形象、产品。
3. 内容营销
1)公众号
完美日记公众号和粉丝群
完美日记的公众号既有新品预告、美妆教程,也有产品评测,互动活动。
2)微信群
完美日记是通过粉丝群推荐,群内每天定时有各种新品上架,折扣优惠等提醒。
3)个人号
而以小完子为人设的个人号,品牌方专门找了个颜值女孩扮演小完子。通过里德助手,对用户进行标签管理。
小完子的朋友圈容易拉近用户之间的距离。而且无论是更新频次,内容质量等方面。
小完子朋友圈
顺便提下,像完美日记这种品牌方建立微信私域流量的还有很多案例。
同时要学会运用工具,打好标签,发觉潜在用户,维护好自己的微信群,定时发点红包,节日问候。打造自己可靠贴心的形象。当然不是一条一条自己去发,用“里德助手”这类app就行,一键群发,加好友就行。多用亲密群发。不同的用户发的话术可以不一样,所以一定要打好标签。等你一两个微信的好友满了以后,很多事就水到渠成了。