做销售，记住这个技巧就够了

不论是销售新人，还是销售老油条，只要业绩差，都会拼命去找速成的办法。

寻寻觅觅中，我走了很多弯路。慢慢地，自己也从中摸索出一些经验。

很重要的一点就是要有

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同理心

同理心，至少有两层的要求

第一层：听出客户需求，而不是只说自己。很多人连听对方说话的耐心都没有，客户一说话，就粗暴打断。嘴里全是"我们公司怎样怎样"，完全不关注客户要什么。很多销售，他们的销售模式叫："我有药，所以你有病。"手里拿把锤子，看谁都像钉子。今天要卖美白产品，所有客人都是黑的，客户怎么可以需要保湿的；明天要卖苹果了，买梨子的客人都是脑子有病。

要记住，销售能成功，是因为"你有病（需求），我有药（解决方案）"；而不是"我有药，所以你必须有病。"

第二层：听出背后的情绪。

很多时候，有道理不等于有效果；人是理性的，也是感性的。如果光靠理性做决策，那么就不需要销售了，早就一切交给计算机了。

很多销售，逻辑性好、分析能力强、口若悬河，但是客户就是不愿意买他的账，反而一些木讷的、打感情牌的销售，往往业绩突出。就是这个原因。

所以刚才那个结论"你有病（需求），我有药（解决方案）"，要再加一段：

"你有病（需求），你很痛苦，我可以帮你，我有药（解决方案）。"

然而

市面上对于销售这种培训太多了，追求所谓的招数，也是一件不靠谱的事，而且各个行业有些差别，很多细节都是属于行业的秘密，甚至个人的秘密，不到一定程度是不会传给你的。教会徒弟饿死师傅。能说的就是一些通用的东西，这里我说说用工具吧

学会用工具，线上线下一起搞，微信好友疯狂的去加潜在用户，怎么区分潜在用户可以根据大家自己的经验，打好标签，发觉潜在用户，维护好群，定时发点红包，节日问候。打照自己可靠贴心的形象。当然不是一条一条自己去发，用【里德助手】这类app就行，一键群发，加好友就行。多用亲密群发。不同的用户发的话术可以不一样，所以一定要打好标签。等你一两个微信的好友满了以后，很多事就水到渠成了。

现在的年代的工作，不是古时候的拜师，很多东西"师傅"是不会教你的，毕竟非亲非故，自己多学习，多摸索。积累够了，关键时候贵人的一点提携，你就厚积薄发了！

多用工具提升自己的效率，时间管理工具维护你的时间。